Если вы делаете первые шаги в предпринимательстве, самым простым и логичным способом раскрутки продукции становится интернет. И легче всего продвигаться с нуля в социальных сетях, где у вас уже есть подписчики и потенциальные клиенты. Но чтобы создать вместо личного профиля полноценную бизнес-страницу, нужны навыки в social media marketing. Мы расскажем, как научиться SMM продвижению, не прибегая к дорогостоящим обучениям.
Перед выходом в соцсети ответьте себе на вопрос — Зачем вам это нужно?
Причины в каждом конкретном случае будут свои. Например, успешный юрист, ранее работающий с клиентами через известную компанию, начинает частную практику. И он хочет донести через страницу своим заказчикам, что готов к сотрудничеству без посредников.
Создатель украшений ручной работы подготовил коллекцию и хочет найти первых покупателей в интернете.
И совершенно другая цель у компании, желающей стать лучшей на рынке. Она имеет достаточно клиентов и хочет создать хорошую репутацию в онлайн-пространстве.
Подумайте, какие цели будет преследовать ваш аккаунт. Зная их, вы подберете правильные темы для контента.
Например, вы решили не продавать непосредственно в соцсети и приглашаете всех желающих посетить магазин. Вы показываете ассортимент на полках. Рассказываете, как добраться до магазина. И разыгрываете скидочные промокоды.
Или вы реализуете продукцию исключительно через ВКонтакте. И сообщество превращается в полноценный интернет-магазин — с каталогом, товарной корзиной, отзывами и фотографиями продукта.
Если вы собираетесь научиться SMM продвижению, сначала попробуйте самостоятельно определить целевую аудиторию блога. Это люди, для которых вы собираетесь создавать контент и кому планируете продавать. Многие начинающие предприниматели пренебрегают этим этапом и в итоге предлагают продукты незаинтересованным пользователям.
Если у вас уже есть первые заказчики, изучите их схожие черты. Какая цена их устроит? Чего они ждут от товаров или услуг? О чем переживают? Где они обычно покупают?
Ответы помогут вам понять, как покупатель принимает решение. И вы найдете способ выделиться среди конкурирующих компаний.
К примеру, вы продаете кексы без глютена и привлекаете в паблик любителей обычной выпечки. Вы пытаетесь им донести, что глютен вреден и им нужно покупать ваши десерты по более высокой цене. Но продаж нет. И причина — неправильный выбор ЦА. Аллергики с непереносимостью глютена с радостью бы покупали кексы, если бы знали о них. Как и те люди, кто осознанно отказался от выпечки с этим компонентом. И вам необходимо было изначально ориентироваться на эту ЦА. Поэтому так важно заранее подумать, кто готов у вас купить. Если спрос сформирован, вы сможете без проблем раскрутить аккаунт.
Потом снова спросите себя: Что полезного получит потребитель в паблике? Зачем ему подписываться на вас?
Если вы будете ежедневно желать доброго утра, поздравлять с праздниками и не выкладывать больше никаких записей, от вас вскоре отпишутся. А в том случае, когда контент полезный, но однообразный, человек от него быстро устанет.
С помощью публикаций вы должны донести ваши главные ценности и преимущества до клиентов. Ниже ювелирная мастерская выложила пост, где подробно перечислила, что получит заказчик: качественные натуральные материалы, единственный в своем роде дизайн, возможность носить одно украшение двумя-тремя способами. И эти достоинства выделяют хендмейд магазин среди других.
Как еще показать преимущества своих товаров и услуг:
• Сделайте качественные фото, чтобы человек мог рассмотреть вашу продукцию с разных ракурсов. Не забудьте опубликовать пару кадров вблизи, чтобы показать качество изделия.
• Снимите видео, где довольные заказчики с удовольствием распаковывают полученную посылку. Так вы будете продавать не только вещь, но и эмоции, связанные с ее получением.
• Подготовьте прямой эфир, где вы бесплатно разберете ситуацию одного из фолловеров. Так вы покажете демоверсию вашей консультации.
• Напишите экспертный пост, рассмотрев сложную ситуацию из вашей практики. Или выберите тему, которую часто поднимают подписчики в комментариях.
Старайтесь избегать абстрактных вещей и очень конкретно описывайте ваши преимущества. Расскажите, каких результатов достигнет человек и что он получит, если обратится к вам.
После того как вы определились, для какой целевой аудитории вы работаете и какие ценности хотите донести, переходите непосредственно к оформлению профиля и подготовке материалов.
Создайте единый стиль на странице. Используйте цветовую палитру логотипа. Постарайтесь с помощью визуальной картинки передать определенную атмосферу или настроение. К примеру, белый цвет ассоциируется с легкостью и воздушностью. Он отлично подойдет для аккаунта студии йоги.
Оттенки желтого напоминают людям об акциях и низкой цене. И это неплохой вариант для магазина. Черный цвет фирмы любят использовать в премиальных продуктах, также он может ассоциироваться с тяжелой работой, достижениями. Он часто появляется в оформлении фитнес-центров.
Зеленый — цвет здоровья, отлично передает тематику правильного питания.
Стиль фотографий, используемые фильтры, шрифты на обложках и баннерах — все должно сочетаться и отображать философию бренда.
Следующая важная вещь, требующая внимания, — это контент. Разделите все публикации на четыре группы:
1. Продающие. Рассказывайте о своей продукции в постах. Делитесь товарными карточками и подборками в ленте, показывайте ассортимент магазина в трансляциях и клипах. И делайте для фолловеров выгодные предложения.
2. Вовлекающие. В соцсетях необходимо общаться со своей аудиторией. Проводите опросы, устраивайте конкурсы за отзывы, спрашивайте мнение покупателей. Это поможет вам сформировать круг наиболее лояльных и преданных фолловеров.
3. Обучающие или экспертные. Если вы запускаете собственные курсы, не забывайте показывать свою экспертность в постах. Делясь знаниями, вы покажете, что являетесь профессионалом в своей отрасли, и вызовите доверие у читателей.
4. Развлекающие. Такие публикации делают блог более живым и интересным. Изредка публикуйте смешные картинки в историях, снимайте трендовые клипы или рассказывайте необычные случаи из практики. Вы можете делиться и личными размышлениями, чтобы стать ближе к подписчикам.
В рамках каждой группы сделайте несколько постоянных рубрик. В течение месяца чередуйте разные темы. Попробуйте составить контент-план. Например, воспользуйтесь готовой структурой для планирования в SmmBox.
Перейдите в раздел «Контент-план» и отметьте формат «Продвинутый».
Откройте метки и кликните на кнопку «Редактировать». Измените стандартные маркеры на разделы для вашего паблика. У каждой метки будет свой цвет, благодаря чему вы будете видеть на календаре, как часто встречается та или иная тематика в публикациях.
Далее укажите время и день недели, чтобы опубликовать запись. Контент-план автоматически синхронизируется с отложенным постингом, и вы сможете заранее запланировать выход новых записей в группе.
Есть несколько проверенных методов, как бесплатно научиться СММ продвижению во ВКонтакте и легко подстраиваться под изменения в соцсети:
1. Заходите в официальный паблик социальной сети «ВКонтакте для Бизнеса». Там публикуются последние новости о новых инструментах для ведения предпринимательской деятельности в ВК. И есть много уроков для начинающих пользователей.
2. Изучайте статьи в блоге SmmBox. В них рассмотрены основные инструменты для раскрутки в соцсетях на реальных примерах.
3. Читайте книги. Вместо популярных пособий по SMM продвижению в соц сетях с нуля отдавайте предпочтение книгам по основам маркетинга.
4. Заходите на страницы к экспертам по СММ и подписывайтесь на полезные рассылки.
В этой социальной сети есть свои фишки, как быстро раскрутить сообщество. Что входит в SMM продвижение ВК:
1. Виджеты. Они привлекают внимание пользователей и помогают предпринимателям направлять потребителей по определенному пути. В виджетах нужно закрепить:
• ссылку на каталог;
• обсуждение с отзывами;
• инструкцию, как заказать;
• особенности доставки и возврата;
• форму для связи с консультантом;
• ссылки на текущие акции.
2. Каталоги товаров и услуг. В ВК есть две удобные опции — карточки товаров и альбомы с фотографиями. Оба этих варианта помогают объединять наименования в подборки, под фото вы можете оставить цены и описание. Товарные карточки удобнее в использовании, так как к ним подключается корзина и платежная система, а также можно писать акционную стоимость поверх обычной.
3. Клипы. Сейчас это набирающий популярность инструмент. Короткие ролики часто пересматривают, поэтому вы сможете быстро поднять охваты и увеличить подписки.
4. Таргетированная реклама. Платный способ быстрой раскрутки. Вы сможете детально настроить параметры аудитории и запустить объявление, которое увидит ваш потенциальный потребитель.
Не забывайте использовать другие соцсети и мессенджеры. Начинайте продвигать свои услуги с небольших локальных пабликов, где люди доверяют личным рекомендациям. Например, районная группа на Facebook, женский клуб города в Insragram, разные сообщества по интересам в самом VK. Сделайте объявление в популярном среди вашей ЦА Telegram-канале. Пробуйте продвигаться в развлекательно-познавательных пабликах похожей тематики.
В статье мы подробно рассмотрели, как обучиться СММ продвижению самому с нуля на примере разных видов бизнеса. Помните, что вы создаете паблик для покупателей, и старайтесь быть полезными и интересными для них.
Особенности
Мне кажется, я не разберусь, как самостоятельно научиться smm продвижению (( мне все это кажется очень сложным. Может, найти курсы какие-нибудь
Надо просто пробовать разные варианты, что-то да выстрелит. У меня подруга отдала почти 40 тысяч за курсы по СММ. И какой итог? Ей рассказали банальные вещи. В статье больше маркетинговых фишек рассказано, чем она узнала на том обучении
Это потому что люди пытаются научиться smm продвижению у непонятных блогеров. Забывая, что их часто продвигают продюсеры. Если и учиться, то изучать маркетинг на вузовской переподготовке. И сейчас есть много толковых школ, которые проводят курсы.