Выход в соцсети – это новый этап в жизни бизнеса. Правильное продвижение бренда одежды в Инстаграм сделает марку более популярной и приведет новых покупателей. Каждый продукт по-разному рекламируется в социальных сетях. Платья и мужские костюмы – не исключение.
Перед тем, как запускать раскрутку, хорошо подготовьтесь. Рассмотрите несколько вариантов развития аккаунта:
1. Собрать онлайн-витрину и переводить покупателей на сайт. При этом даже необязательно полноценно вести профиль. Запустите таргетированную рекламу, которая сразу же будет предлагать пользователям посетить ваш онлайн-магазин. Если вы правильно пропишите настройки, в ленте у потенциальных клиентов появится ваше объявление.
2. Продавать товар непосредственно через приложение. Instagram – это визуальная социальная сеть, в которой удобно демонстрировать ассортимент на фотографиях и видео. Вы сможете вблизи показать качество ткани, фурнитуры и швов.
Совет: Видеоформат воздействует на эмоции зрителя. Чувственные ролики с моделями в нижнем белье или кадры счастливых детей в новых костюмах – это отличная реклама. Так вы показываете не просто вещи, а ощущения от их использования.
К Instagram можно относиться как к полноценной торговой площадке. Если вы осуществляете продажи только через оффлайн-точку, распространяйте визитки и листовки или повесьте баннер с ником профиля в самом помещении. Вам лучше работать уже со сформированным спросом. Выкладывайте в аккаунт новинки и акции, увеличивая этим количество посетителей магазина.
Один из основных плюсов Инстаграма – это возможность раскручиваться внутри платформы без вложений. Достаточно продумать шапку аккаунта, прописать геометки и хэштеги.
В первую очередь для продвижения магазина одежды в Инстаграм заполните следующие данные:
1. Название. Используйте сам бренд. В конце можно добавить слово -shop. Если вы реализуете товары на определенной территории, укажите это. Например, -ua для Украины или -spb для Санкт-Петербурга. Если у вас детский ассортимент, подойдут слова -baby или -kids.
2. Имя. Эта строчка будет индексироваться поиском в приложении. Указывайте в ней бренд лишь в том случае, если вы достаточно популярны. В остальных случаях возьмите названия – Пижама, Нижнее белье, Костюм и другие. Если вы ограничены одним городом, упомяните его в имени.
3. Описание. У вас есть пару строчек, чтобы захватить внимание случайного гостя. Расскажите, почему нужно заказывать именно у вас, как и где оформить заявку. Не забудьте прописать адрес и контактные данные, а также прикрепить ссылку на собственный сайт или маркетплейс под описанием.
4. Закрепленные сторис. Ответьте в историях на все вопросы, которые возникнут у покупателя. Расскажите, как заказать, какие есть варианты доставки, сколько ждать посылку, как выбрать размер и как ухаживать за изделиями. Разместите отзывы, которые получили в Direct. Второй вариант использования закрепленных сторис – фото или видеообзоры. Огромный плюс такого формата – вы можете озвучивать Stories, помогая подписчикам выбрать пиджак или красивое белье.
5. Публикации. Оформление ленты похоже на создание витрины в шоуруме. Используйте фотографии и видео хорошего качества. Проводите съемку по возможности в студии при достаточно ярком освещении.
Вести аккаунт постоянно или выкладывать новые наименования пару раз в месяц – выбор за вами. Если вы запустите таргет, потенциальным заказчикам важнее увидеть, что вы продаете, чем прочитать информационные, полезные и развлекательные посты.
Многие предприниматели забывают о полезных функциях, которые предоставляет соцсеть. Обязательно используйте карусель – это возможность загрузить до десяти кадров в один пост. Покажите модель изделия со всех сторон, а также вблизи с помощью макросъемки.
Не пренебрегайте описаниями к фотографиям. Напишите уникальное торговое предложение. Расскажите о преимуществах костюма и заказа у вас. Как вариант, это может быть бесплатная доставка с примеркой. Перечислите, какие размеры и цвета есть в наличии. Опишите состав.
Чтобы выкладывать по несколько наименований в день, воспользуйтесь службой отложенного постинга в SmmBox. Вы сможете заранее подготовить контент на месяцы вперед. Все публикации будут автоматически добавлены на страницу в выбранное вами время.
Совет: Обязательно оперативно отвечайте людям в комментариях. Возможно, вам потребуется нанять отдельного человека для ведения соцсетей. Потенциальные клиенты будут уточнять о размерах, цвете, посадке изделия по фигуре. И от скорости ответа зависит, купят ли они у вас или выберут конкурента.
Не забывайте о местоположении. Укажите адрес вашей оффлайн-точки или те места, где могут бывать возможные посетители: кинотеатр, ресторан или парк.
Еще один немаловажный способ продвижения одежды в Инстаграм – это хэштеги. Они оставляются в конце поста или в комментарии к нему. Подумайте, как вас будут искать. По виду предмета, цвету, городу или стране. Также можно ставить более общие тематические хэштеги. Под фото вечернего платья добавьте метки #свадьба, #корпоратив. Не забывайте ставить слова #купить и #заказать в начале фразы: #купить_свитшот, #заказатьмужскойкостюм.
В Stories можно размещать бекстейджи со съемок, репостить подписчиков, которые отметили ваш аккаунт, а также показывать закулисье производства. Докажите, что вы уделяете внимание качеству и заботитесь о каждом покупателе. И тогда у вас будет собственный кейс успешного продвижения магазина одежды в Инстаграм.
Опубликовать простое объявление можно через само приложение. Но для того, чтобы точно попасть в целевую аудиторию, лучше запускать кампанию через Ads Manager Фэйсбука. В нем функционал намного шире.
В первую очередь вам будет предложено выбрать цель. Нажмите «Трафик», если хотите увеличить количество переходов в онлайн-магазин. В разделе «Оптимизация и показ» кликните «Просмотры целевых страниц». Тогда система покажет объявления тем, кто с большой вероятностью просмотрит содержание сайта, а не просто нажмет кнопку перехода.
Цель «Продажи товара из каталога» подходит для увеличения заказов. Это «догоняющее» предложение, так называемый ретаргетинг. Например, пользователь один раз рассматривал комбинезон. Система это запомнила и потом будет и дальше показывать его, напоминая о шоуруме.
Особое внимание следует уделить выбору аудитории. Используйте историю заказов как основу для портрета ЦА. Для мужского и женского пола, а также нескольких возрастных групп лучше делать разные объявления. Так больше вероятности, что вы подберете все необходимые настройки, исходя из их интересов.
В кейсе по продвижению детской одежды в Инстаграм мы пропишем следующие пункты:
1. Местоположение: Москва, Московская область. Опишите здесь локализацию, в пределах который вы делаете доставку.
2. Возраст и пол: Женщины, от 21 до 35. Ползунки и боди для малышей скорее всего купит молодая мама для своего ребенка.
3. Детальный таргетинг. Самый важный пункт. Демографические интересы – «в браке», «в разводе». В разделе «Семья и отношения» можно отметить «воспитание детей», «материнство». И в «Покупки и мода» ставим галочку на категории детских вещей. Можно охватить большее количество человек, добавив интересы «Дошкольное образование» или «Детские коляски».
Сделайте несколько рекламных кампаний на различную ЦА и посмотрите, который case получит наиболее высокие результаты при минимальном бюджете.
Совет: Взаимодействуйте со своим персоналом в шоуруме. Попросите их спрашивать клиентов, откуда они узнали о вас. И если из Инсты – просите оставить немного информации. К примеру, возраст. Или проведите небольшое анкетирование, исходя из настроек таргета. Также консультанты могут записывать, на какую стоимость они покупали. Эти данные помогут вам запустить таргетинг на ЦА и увеличить конверсию.
Чтобы создать собственные удачные кейсы по продвижению одежды в Инстаграм, необходимо научиться пользоваться всеми инструментами приложения и попасть точно в цель с выбором ЦА для маркетинга. Поддерживайте общение с подписчиками, пишите продающие посты и делайте качественные фото с разных ракурсов. И тогда клиенты станут истинными приверженцами вашего бренда.