Тортики, пирожные, капкейки, макароны… Как это красиво, аппетитно и желанно. Кондитерское направление – идеальная сфера для продвижения в инстаграм.
• Все необходимое для контента готовится быстро, своими руками буквально;
• Товар продает сам себя: не надо никому объяснять, что такое торт, зачем он нужен, аудитория это понимает. Кушать любят все;
• Продукт имеет эстетическую направленность, фотогеничный, его легко снимать;
• Отзывы генерируются чаще, чем в других сферах;
• Простое понимание ЦА.
Из этого всего следует, что начать вести, продвигать страницу домашнего кондитера или кондитерской процесс не сложный, но интересный. Важной частью которого будет составление-контент плана.
Дорогой кондитер, мы знаем, что вы готовите свои десерты по особым рецептам, в этой статье мы раскроем секретный рецепт идеального контент-плана для кондитера. Следуйте инструкции.
Перейдем к начинке кондитерского профиля, поговорим про сам контент.
Стиль, гармония, сочетание здесь важны точно также, как и в профиле стилиста или фотографа. Сфера десертов может быть невероятно красивой, от чего аппетитной. Страшненькие кондитерские изделия, как и страницы никого не заинтересуют, так как что-то посредственное мы сами можем сделать. Поэтому не только вкус, но и стиль, узнаваемый почерк кондитера в совокупности дадут нужную монетизацию, привлекая ЦА.
Примеры удачного и неудачного оформления:
Скажем так, может умеете вы все, готовы осуществлять все прихоти заказчиков, но демонстрируя все заказы – получится разноцветная каша в профиле. Постарайтесь найти общее оформление для страницы, публикуя то, что отражает вас как «художника», так страница сама по себе придет в баланс. А про разнообразный дизайн тортов лучше рассказывать в сториз, там же показывать выполненные заказы и отзывы на них.
Must have актуальных историй для кондитера: отзывы, ассортимент (всех десертов, отдельно начинок тортов), цены (не написал цену – потерял клиента, все эти «А по цене ответим в Директ» уже достали), адрес/информация по доставке, как сделать заказ.
Дополнительно: примеры выполненных индивидуальных заказов, подборка рецептов, сертификаты, бэкстейджи.
Разнообразие, интересная информация — это хорошо, но в целом, пользователи подписываются на кондитерские аккаунты с целью сейчас/потом купить пирожные. На фоне этого в таком профиле допускается частая публикация постов просто с характеристиками тортов, ценой. Здесь все-таки сладкое на первом месте.
Нужно ли рассказывать про себя/команду? Конечно. Для людей имеет значение, кто готовил торт, им важно доверять. Поэтому скорее выходим из рядов незнакомцев, делимся информацией о себе, чтобы стать ближе.
Здесь можно рассказать о том, почему вы стали кондитером, как это было. Для более смелых – укажите ссылку на личную страничку в шапке профиля.
Вот где-где, а в данной сфере очень важны хэштеги. Клиенты ищут вас в поиске по запросам типа: торты красноярск, пп десерты и т.д. Если ставить хэштеги, соотносящиеся с тематикой, то можно бесплатно охватить, привлечь свою ЦА.
Также полезно указывать цену, сроки изготовления, максимально снимая все будущие вопросы. Это значительно сэкономит время.
Больше жизни. Сториз это сериал. Показывать можно все: закупку ингредиентов, приготовление, процесс украшения, делиться живыми лайфхаками, просто рассказывать о себе или жизни кондитерской, опросы, игры (Например, угадай название торта), свободные кондитерские изделия, окошки для записи на заказ, отзывы, готовые заказы.
Здесь важна регулярность. Исчезновение хотя бы на день из историй, может снизить охватность. Минимум по 3-4 истории должно выходить.
Приятно, когда аккаунт в социальной сети процветает, продает и работает на вас, а не наоборот? Тогда переходим к рецепту!
Чтобы создать контент-план с желаемой отдачей, для начала вам потребуется:
• Собрать данные по целевой аудитории. Это делается с помощью просмотра статистики профиля в Инстаграм (разделе аудитория). Данные о поле, возрасте, времени активности должны сформировать портрет потенциального клиента. Если у вас уже есть база офлайн заказчиков, то внимательно изучите их, это такая же ЦА. В том случае, если вы новичок, только начинаете, выберите аккаунты конкурентов, приближенных к собственной геопозиции, ассортименту, ценовой политике, изучите их подписчиков. Здесь же беремся за следующую стадию.
• Анализ контента конкурентов. Здесь потребуется всестороннее изучение, как с точки зрения позитивного/негативного опыта, так с точки зрения, чтобы найти свою уникальность. Изучите, о чем коллеги пишут, рассказывают, что транслируют. Какой вид постов привлекает больше внимания, как выглядит лента. Такой анализ можно провести вручную, или с помощью SmmBox. Сервис способен в считаные минуты собрать статистику по вовлеченности у любой страницы конкурентов в инстаграм.
• Аналитика по своей странице. Если профиль уже существует, но требует перемен к подходу, совершенствования, то наиболее полезная информация находится в статистике профиля. Показатели вовлеченности (лайки, комментарии, репосты, сохранения, переходы к вам). Во-первых, их можно сравнить с показателями конкурентов, во-вторых, внутри страницы понять, какой вид контента наиболее популярен, находит отклик, увеличивается ли вовлеченность с ростом подписок и т.д. Подробнее в статье об аналитике в инстаграм по ссылке.
Мы собрали все необходимое для плана:
• мы знаем кто наши конкуренты, забираем у них лучшие идеи, учимся на их ошибках, находим фишки, подчеркиваем свою уникальность;
• мы знаем кто наши потенциальные клиенты, что для них ценно;
• мы понимаем в чем преимущества нашей страницы, чем нравимся, а над чем надо работать.
Переходим к приготовлению контент-плана:
1 шаг: Определяем период, обычно от 1 недели до месяца (комплексный анализ результатов работы плана будет виден только в динамике с периодом от 1 месяца);
2 шаг: Решаем какое оптимальное количество публикаций, сторис будет. Для сториз имеет значение количество в день, для постов в месяц/неделю.
Рекомендация: в кондитерском блоге достаточно нескольких постов в неделю. Если хочется привлечь больше аудитории, пробуйте альтернативные виды публикаций: Reels или IGTV. Такие форматы быстро впишутся в сладкую тематику, за счет живой демонстрации приготовления, рецептов, украшения десертов.
3 шаг: Фиксируем рубрики. Ну мы же не кашу варим. Нужно четкое понимание, о чем мы рассказываем, для чего и почему. Рубрики должны работать в разных направлениях: вовлекающие, продающее, развлекательные. Обязательно для ленты, сториз.
4 шаг: Создание контента. Подготавливаем фотографии, макеты, тексты. Сами, частично сами или с помощью профессионалов. Главное, по возможности, заранее.
Совет: Проводить съемки лучше заранее, без суеты. Кондитерские изделия не всегда могут находиться при комнатной температуре, не потеряв вид, вы же не поступите так с клиентами? Да и быстро организовать все для съемки не просто. В такой ситуации будет намного удобнее, качественнее фотографировать, снимать в отдельный день, без спешки, заготовив сладости заранее именно для фотосессии.
Торты на заказ все снять заранее не получится, но есть выход. Приготовьте качественные кадры начинки, это то, что действительно волнует клиентов. Также выгодно запечатлеть постоянный ассортимент десертов и сезонные предложения.
Мы подготовили, в качестве примера или шаблона, заполненную таблицу плана на неделю для блога в социальных сетях, где действует формат сториз.
День недели | Место | Тип | Рубрика | Заголовок |
Понедельник | Лента | |||
Сторис | Продающие | #сводобныедесерты | Свободные лесерты на ближайшие два дня | |
Вторник | Лента | Продающий | #десерты | Ассортимент эклеров |
Сториз | Вовлекающий | #намважно | Какие начинки эклеров больше всего нравятся из нашего ассортимента, какие хотелось бы добавить | |
Среда | Лента | |||
Сторис | Продающие | #отзывы | Отзывы и видео-примеры работ | |
Четверг | Лента | Вовлекающий | #конкурс | Анонс акции: среди купивших кондитерские изделия в этом месяце, разыгрывается чизкейк |
Сторис | Развлекательные | #подборка | Подборка самых модных дизайнов десертов | |
Пятница | Лента | |||
Сторис | Продающие | #сводобныедесерты | Свободные лесерты на ближайшие два дня | |
Суббота | Лента | Развлекательный | #готовим вместе | Видео в Reels вас рецептом маффинов на выходные |
Сторис | Вовлекающие | #намважно | Выбираем вместе оформление десертов к Новому году | |
Воскресенье | Лента | |||
Сторис | Продающий | #отзывы | Отзывы и видео-примеры работ |
Скачать: шаблон контент плана (XLSX)
Итак, мы поделились тем, какой должен быть контент в профиле, как создать план с учетом всех значимых факторов, на что делать упор. Подарили готовый шаблон расписания публикаций. Но это не все. Приготовили для вас еще один сюрприз — секрет сверх оптимизации продвижения Instagram.
Секрет — это автопубликация постов и сториз в аккаунт, в любое время, без дополнительного контроля. С данным инструментом от SmmBox подписчики будут получать фото, видео, сторис вовремя, а не только тогда, когда у мастера/кондитера/наемного специалиста есть на это время. Особенность идеи:
Удобное планирование графика выхода информации в соцсеть, с учетом дней недели и времени до минуты;
• Помогать с экономией трудозатрат: за 15 минут, можно добавить контент на месяц вперед;
• Возможность редактирования загруженного материала в любой момент с любого устройства с доступом в интернет;
• Добавление историй в отложенный постинг – редкая функция.
Чтобы настроить автопостинг по контент-плану, сначала настраиваем его, а потом, при добавлении новой публикации или сториз, будет предлагаться выбор даты/времени, когда нужно запланировать выход. Подобная функция от SmmBox освобождает от суеты и бесконечного контроля за публикацией.
Чтобы понять, что контент у кондитера может быть не только вкусным, но и интересным, продающим, проработайте его SMM стратегию, начав с создания, запуска, тестирования плана публикаций. Это поможет не только структурировать, разнообразить ленту и сториз, а еще выявить наиболее сильные стороны, акцентируя на них внимание позже.
Протестируйте готовый шаблон и отложенный постинг от SmmBox, убедившись в экономии времени, ресурсов. Следуйте строго по рецепту 😊