Весь контент в соцсетях создается ради отклика аудитории. Не собирая аналитические данные, сложно определить, что нравится вашим читателям, а от чего необходимо отказаться. Они помогают определить эффективность рекламы у блогеров и таргета, а также правильность поставленных хэштегов. Рассмотрим поподробнее, какие показатели используются для статистики поста в Инстаграм и как с ними работать.
Научившись работать со статистикой, вы сможете корректировать контент-план, повышая продажи товаров и услуг. Предположим, вы использовали прием сторителинга. Но, после изучения аналитики, оказалось, что аудитория не комментирует и не задает вопросов о товаре. Тогда вы меняете стратегию – используете короткие подписи, где тезисно указаны преимущества продукта, и получаете больший отклик. Благодаря этому вы выстроите новую стратегию для контент-плана, и тем самым увеличите продажи.
Количество охватов, просмотров и других показателей очень важно для рекламодателей. Купят ли у вас место в сторис или в ленте, зависит от ER – коэффициента вовлеченности. Для его вычисления используются различные реакции: лайки, репосты, комментарии и клики. Для расчета ER, разделите число реакций на охваты (иногда используют общее число подписчиков) и умножьте на 100%. Среднее значение находится в диапазоне от 1 до 3%, высокая вовлеченность начинается с 3,5%.
Если вы попросили упомянуть вашу страницу в другом аккаунте, а подписчиков не прибавилось, то реклама неэффективна. У выбранного блогера не ваша целевая аудитория. По показателям также можно оценить успешность запуска таргета. Отсутствует отклик – меняйте настройки.
Инстаграм дает пользователям профессиональных аккаунтов доступ к метрикам:
1. Охваты. В них входят все пользователи, которые просмотрели вашу публикацию.
2. Показы. Сколько людей увидели запись. Этот показатель больше, чем охваты, потому что учитывает и повторные просмотры. Instagram предоставляет информацию, откуда были переходы посетителей: из профиля, хэштегов, с главной или других источников.
3. Подписки. Сколько человек добавилось к вам после выхода последнего материала.
4. Взаимодействия. Здесь отображаются все действия, совершенные в отношении публикации. Например, отображается число посетителей страницы.
Для анализа постов в Инстаграм также фиксируется количество лайков, комментариев, репостов и сохранений.
Если у вас бизнес-аккаунт, вы в любой момент можете увидеть, сколько просмотров у вашей записи. Для этого нажмите на конкретную публикацию и на кнопку «Статистика» в нижнем левом углу.
Потом откроется меню «Статистика публикации». Нажмите на появившуюся вкладку и растяните ее на весь экран.
Верхняя часть – данные по четырем категориям, которые обозначены значками (слева направо):
1. «Лайки». Подсчет отметок «Нравится».
2. «Комментарии». Сколько читателей оставили свое мнение.
3. «Репосты». Вашей записью поделились в личных сообщениях.
4. «Сохранения». Пользователи добавили информацию к себе в закладки.
Далее идут два раздела: «Взаимодействия» и «Статистика охвата». Инстаграм показывает процентное соотношение новых подписчиков и просмотров.
Необязательно иметь под рукой телефон, чтобы смотреть за активностью в профиле. Вы можете получить все данные метрики с помощью компьютера. Выберите пост и нажмите на «Статистику», располагающуюся в правом нижнем углу страницы. Далее откроется дополнительное окно, аналогичное мобильной версии.
Для подведения итогов месяца воспользуйтесь аналитикой сервиса SmmBox. Вы не только увидите динамику по лайкам, комментариям и репостам, но и узнаете лучшее время для размещения материалов. На основе полученных данных система сама рассчитает идеальный период для публикации.
Выберите нужный год и месяц, чтобы получить отчет за конкретный период. SmmBox позволяет отслеживать активность по каждому дню месяца. При наведении курсора на диаграмму появляется количество лайков, комментариев или репостов.
В категории «Лучшее время для поста» выделены самые активные часы по каждому дню недели. Воспользуйтесь рекомендациями, чтобы увеличить просмотры страницы. В графе «Самые популярные» находятся ваши лучшие записи. Учитывайте их тематику при создании дальнейшего контента.
Работа со статистикой является обязательным пунктом для развития и продвижения аккаунта. Инструменты SmmBox помогут проанализировать, какие темы получают больший отклик и в какое время суток аудитория наиболее активна.
Особенности
