Практически каждый опытный пользователь социальные сетей интересовался статистикой личной страницы. Но если для одного это любопытство, то для блогера, компании или магазина это необходимость. Результаты не всегда выражаются в сделках, а отрицательные результаты тоже результаты, которые помогут сменить стратегию продвижения в правильное русло.
Ценные знания об аудитории странички могут повлиять не только на SMM-стратегию, но и на планирование самого бизнеса, расширяя, сужая или меняя портрет клиента.
Сейчас идет борьба за каждого подписчика: пренебрегать стратегическим планированием невозможно. Статистика — база для аналитики. Без нее невозможно провести анализ, который поможет правильно спланировать последующую деятельность, учесть все взлеты, и падения.
Анализ статистики аккаунта в ВК также пригодится при сотрудничестве и коллаборации с другими профилями, например при совместном проведении конкурса. Чтобы оценить партнера, достаточно взглянуть на количество посещений или вовлеченность. Тогда как общее количество подписчиков, доступное для просмотра всем, может ни о чем не сказать.
Главным отличием статистики в VK является визуализация: практически все показатели отображены в графиках и диаграммах.
Статистика для личной страницы или группы, сообщества, паблика немного отличается, но основные показатели совпадают. Разберемся подробнее.
В разделе можно посмотреть классический охват, т.е. количество пользователей, просмотревших записи. Охват аудитории можно отобразить по дням, неделям, месяцам.
Дополнительные сведения об охваченных пользователях: пол, возраст, география, тип устройства, с которого был просмотр контента.
Показывает количество уникальных посетителей и просмотры. Есть общие показатели: среднее суточное количество уникальных посещений за месяц и общее количество за 30 дней.
Здесь также есть открытые данные по полу, возрасту, географии посетителей (страна, город), с каких устройств были посещения (телефон, компьютер). Источники переходов: прямые ссылки или из раздела (группы или друзья).
Количество подписок, отписок изучается за сутки или за все время по специальному графику.
В этом разделе можно узнавать, что интересно аудитории, интересно ли вообще. За это отвечает график «Обратная связь», который показывает количество вовлечений по категориям: лайк, комментарий, репост, и количество человек подписавшихся на уведомления о новых публикациях страницы.
Сообщения сообщества. Здесь находятся данные о переписках с пользователями — число уникальных пользователей, которые вам написали сообщение, плюс количество сообщений.
Для каждой страницы и отдельного сообщества будут свои хорошие/плохие значения статистики. Важно рассматривать их в динамике и находить закономерности относительно публикуемого контента, качества общения с клиентами, итоговыми цифрами.
Существует два способа посмотреть статистику в ВК:
Разберем, как это сделать через приложение и браузер. Контакт позволяет получать равнозначные данные статистических показателей с разных устройств: телефон (iOs, Андроид), с ПК. Кнопка для просмотра статистики на разных платформах (компьютер, ноутбук, айфон) должна находиться в одном месте.
Также есть возможность посмотреть статистику по каждой истории, посту, но это уже в полной версии сайта через ПК.
Информация по историям расположена справа в меню группы, по записям сообществ — в верхнем правом углу.
В отличие от Инстаграм в ВК можно скачать все стат данные в удобном формате таблицы, указав именно те показатели и период для отчета, которые интересуют. С таким форматом данных просто создавать аналитические отчеты, не перепечатывая значения вручную.
SmmBox — это развитая площадка для SMM продвижения, в которой объединено множество полезных функций, оптимизирующих действия или полностью автоматизирующих их. Инструмент «Аналитика» поможет упростить процесс анализа статистики в ВК, отображая только самые важные данные для расчета вовлеченности.
Плюсы использования:
ВКонтакте – крупнейшая площадка с миллионами пользователей, которая каждый день совершенствуется, чтобы стать главным инструментом для продвижения бизнеса или бренда. Для этого не обойтись анализа статистики и глубокой аналитики.
Сбор статистики должен производиться регулярно, систематически обрабатываться. Это позволит выявлять закономерности для вашего контента, отслеживать поведение и параметры целевой аудитории. Учитывая полученные результаты при SMM-планировании, появится средство достигнуть целевых показателей.
Особенности
