Работа с социальными сетями требует точного системного подхода. Хаотично публикуя записи, вы не заинтересуете читателей. К продвижению юридических услуг в Инстаграм следует подходить ответственно, чтобы выстроить правильный имидж эксперта. Сегодня мы расскажем, как набрать подписчиков в современных реалиях.
Ведение профессионального аккаунта начинается не с написания публикации, а с создания подробного плана действий. В стратегии раскрутки профиля учитывайте:
1. Портрет целевой аудитории. Заранее изучите потребности и боли клиентов. Проведите опросы и анкетирования, изучите аккаунты участников и их подписки. Так вы поймете, как правильно с ними общаться. Выясните причины сомнений перед обращением к адвокату. Понимая ЦА, вы выстроите правильную коммуникацию и сделаете так, чтобы вас рекомендовали знакомым и друзьям.
2. Пути взаимодействия с потенциальной аудиторией. Когда вы пропишите облик заказчика, это поможет вам определиться, где рекламироваться, в каких соцсетях завести аккаунты и какие мероприятия посетить.
3. Разработку конкретных шагов. Контент необходимо публиковать в блоге с определенной целью. Многие специалисты забывают, что каждый их пост должен вести читателя к заключению сделки. Вместо этого они публикуют пошаговые инструкции, как самостоятельно разобраться в юридическом вопросе. Но если фолловеры смогут решить все сами, им не понадобится обращаться к вам. В статье мы рассмотрим, какие формы контента лучше предпочесть для блога.
Разберем каждый пункт по раскрутке профиля подробнее.
Что нужно знать о заказчиках, чтобы публикации в аккаунте их цепляли, а запись на консультации была полной?
В первую очередь, следует определиться с географией и демографическими показателями. Подумайте, собираетесь ли вы работать онлайн на всю территорию России или только в одном городе. Это важно для оформления шапки профиля, по которой пользователи будут искать вас в Instagram*, и выбора локализации для stories, reels и ленты.
Пропишите желаемый возраст подписчиков. Это поможет определить, как правильно с ними общаться, и понять их предположительные проблемы. К примеру, молодых людей 18-20 лет не заинтересуют публикации о бракоразводных процессах, алиментах, банкротстве. Такие тематики подходят для более старшей аудитории.
Отличаться будет и стиль аккаунта. Ориентируясь на молодое поколение Z, можно неформально вести блог и больше внимания уделять анализу скандалов в инфобизнесе. Более старшее поколение X, напротив, предпочитает консервативную подачу. И развлекательными reels вы не сможете их зацепить. Миллениалы находятся между двумя поколениями и также требуют особого подхода.
Следующие ключевые показатели — профессиональная сфера и доход. Люди, обращающиеся в суд по семейным спорам и те, кто судится из-за крупных проблем в бизнесе, кардинально отличаются. Они по-разному принимают решения.
Если услуги профессионала стоят дорого и в судебных тяжбах можно лишиться сотен тысяч рублей, человек будет долго выбирать адвоката. Он опросит всех знакомых, прочтет отзывы, узнает подробнее о квалификации и опыте специалиста, ознакомится с кейсами. Ему потребуется вводная консультация для принятия окончательного решения.
Когда речь идет о небольших суммах, к эксперту намного меньше требований.
Еще одна важная группа — это психологические показатели. Вам желательно понимать проблемы потенциальных клиентов, чего они боятся и что вызывает у них сомнения. Возможно, человеку потребуются дополнительные гарантии, страховки, уверенность в вас как в профессионале. Зная главные возражения, вы отработаете их с помощью постов и развеете все возможные сомнения и мифы.
Так как таргетированная реклама большинству жителей в РФ недоступна, остаются другие методы раскрутки аккаунтов. Среди них реклама в различных пабликах и у блогеров. Если вы подробно прописали портрет ЦА, то знаете интересы потенциальных заказчиков и их подписки. Эти аккаунты могут стать отличными рекламными площадками. Обратите внимание и на районные паблики города.
Чтобы быстрее раскрутиться, используйте комментинг. Переходите в аккаунты схожей тематики и оставляйте комментарии, показывая свой профессионализм. Люди будут подписываться на вашу страницу. Необязательно выбирать только узкопрофильные блоги. Популярные блогеры иногда высказываются по поводу громких скандалов и остросоциальных вопросов. Например, о последних законопроектах и других изменениях в медиапространстве. Оставьте экспертное мнение на этот счет, и это принесет новые подписки.
Чтобы заказчики рекомендовали вас знакомым, предоставляйте скидки за упоминание вас в сторис. Нечасто разыгрывайте бесплатные консультации или сделайте рубрику «Вопрос/Ответ» в stories.
С разрешения человека вы можете рассказывать в блоге о победах в суде и предпринятых вами действиях. Также делитесь полезной информацией в публикациях.
Публикуйте разборы по мотивам нашумевших инфоповодов. Ниже приведено два примера новостного контента. В первом случае юрист подготовила reels к началу учебного года и объяснила, что делать, если ребенка не хотят принимать в школу. Это очень актуально, и ролик собрал более 1300 репостов.
А на втором примере мы видим сторис, опубликованных по мотивам недавно принятого законопроекта о персональных данных. Блогер подчеркивает, что индивидуальные предприниматели часто не относятся к делу серьезно, хотя могут получить штраф на большую сумму, не зная нюансов законов.
В историях автор наглядно показала, что проблема существует и многие предприниматели не понимают всей серьезности вопроса. А обрисовав последствия, она помогла юридической фирме найти новых клиентов.
Хэштеги — базовый вариант раскрутки, не теряющий актуальности. Они помогают обозначить тематику материалов, которые пользователи смогут найти по меткам через поиск. В Инстаграмме* действует негласный стандарт, что все теги размещаются в конце записи или в комментариях. При желании их можно скрыть, опубликовав в виде ответа на свой же комментарий и удалив первое сообщение.
Какими еще бесплатными способами получится продвигаться:
1. Через рилсы. Под влиянием TikTok видеоклипы стали очень популярны в социальных сетях. Старайтесь ежедневно выкладывать ролики, не отклоняясь от профессиональной темы. Изучайте популярные тренды, следите за роликами с миллионными просмотрами и выбранными к ним треками.
2. Партнерские прямые эфиры и курсы. Объединившись с другими экспертами, вы сможете бесплатно обменяться фолловерами. Для коллабораций выбирайте блогеров приблизительно с таким же количеством подписчиков, как у вас. Заранее изучите, есть ли среди подписок те, кому могут понадобиться ваши услуги.
Помните, что в основе любой раскрутки без вложений стоит правильное оформление шапки профиля. Вы должны сразу прописать в имени, что являетесь юристом и работаете в определенном городе. А в описании рассказать о себе.
Посмотрим несколько вариантов популярного контента в соцсети. В небольшом блоге юрфирмы хорошо залетел рилс, опубликованный в качестве ответа на заданный вопрос. Такие интерактивы, особенно если вы разбираете распространенные проблемы, помогут вам хорошо себя зарекомендовать как эксперта и создать репутацию на рынке.
Сейчас актуально тема переездов. Люди часто меняют место жительства, поэтому юрист создала прямой эфир об этом. Запись сразу же «залетела» практически на 3000 просмотров. В описании специалист перечислила пункты, о чем говорилось в эфире. Благодаря этому человек решит, нужно ли ему смотреть видео и будет ли оно полезным.
А данный ролик набрал 7000 просмотров и 261 лайк. В нем автор делится смешными рабочими случаями со своими коллегами.
Для видеоролика использован известный мем. Такой формат контента не подходит всем компаниям без исключений, но в социальных сетях собирает хорошую активность. Поэтому обязательно пробуйте адаптировать известные тренды под юридическую тематику.
Ниже представлен еще один топовый рилс на 275 тысяч просмотров. С чем связан его успех:
• выбранная тема, которая актуальна для всех владельцев банковских карт;
• трендовый монтаж с наложением двух видео в одном кадре;
• читабельный текст в виде субтитров;
• пошаговое описание того, что следует делать в сложившейся ситуации.
Это видео не просто принесет известность компании, но также и поспособствует большому количеству репостов.
Чтобы подобрать много других интересных идей для контента, обратитесь к сервису SmmBox.
В поиске вы найдете самые популярные видеоролики и публикации для вдохновения. Кроме этого, SmmBox сотрудничает с Яндекс и предлагает выгодную программу по продвижению аккаунта.
Составьте стратегию, чтобы продвигать услуги своей компании. Определите, кто ваш клиент, чего он хочет, где его искать и как стать для него интересными. Тогда вы привлечете в блог платежеспособную аудиторию, которая обязательно обратится к вам за консультацией.
* Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Мета, которая признана в РФ экстремистской.
Особенности
Заметила, что почти все примеры про рилс в Инстаграм. Похоже, посты с текстом уже никому не интересны
Насколько вообще этично юристу раскрывать детали дела в соцсетях? Думаю, это не очень правильно
Если клиент сам разрешил публиковать что-либо о процессе в Инстаграм, то не вижу ничего плохого в этом
А если не разрешил, но дело мы выиграли? Можно ли об этом рассказать или юридически это неверно??
Никто не мешает вам просто поделиться новостью с подписчиками, что вы выиграли процесс. И честно сказать, что вам как юристу запрещено раскрывать детали. Не вижу в этом проблемы