Большинство предпринимателей уже знают, что социальные сети — довольно прибыльный и перспективный канал продаж. Но далеко не все из них научились правильно вести аккаунты компании. В Инстаграм или Вконтакте реально успешно продавать мебель для спальни или детской, кухонные гарнитуры и даже антиквариат. Если вашей фантазии хватает только на публикацию однообразных фото с товарами, то эта статья поможет вам выбрать подходящие темы для блога. Все они идеально подойдут для контент-плана магазина мебели.
Какие основные темы стоит рассмотреть в профиле:
1. Подробно опишите все параметры выбранных наименований. Многие инстаграм-магазины делают ошибку, не указывая размеры и возможные цветовые решения для столов или комодов. В салоне вы покажете диван вживую, дадите прикоснуться к ткани, продемонстрируете наглядно его функциональность. В онлайн-пространстве такой возможности не будет. И описание к фото — это главный способ коммуникации с потенциальными покупателями. Посмотрите на указанные ниже характеристики.
Прописаны габариты, чтобы пользователи смогли замерить пространство и понять, какие модели пуфов или столиков подойдут для их комнаты. Указано, что есть возможность заказа в другом цвете. Есть адреса и рабочий график основных торговых точек. А также указан производитель, ведь известность марки важна для потенциальных клиентов.
2. Покажите не только привлекательный внешний вид предмета, но и его функциональность с помощью карусели фотографий. К примеру, салон выложил изображения шкафа-купе как с закрытыми, так и с открытыми дверцами. И можно сразу представить, сколько одежды туда поместиться и удобно ли будет там все хранить.
3. Опишите, как ухаживать за изделиями. Благодаря соцсетям вы сможете заранее закрыть большинство покупательских возражений. Ниже компания, предлагающая кресла-мешки, закрепила три материала в начале ленты.
Производитель наглядно показал, как удобно расположиться в кресле-мешке и объяснил, как досыпать наполнитель. Такие подробности помогут свести к минимуму негативные отзывы.
Поделитесь информацией, как обрабатывать садовые кресла, чтобы они прослужили дольше. Или как ухаживать за деревянными кухонными поверхностями. Особенно важен хороший уход за антиквариатом, если вы реализуете такой вид продукции.
4. Показывайте собранные гарнитуры, добавляя к ним подробное описание. Сразу указывайте стоимость, описываете комплектацию и все размеры. В отличие от продажи уникальных предметов на заказ, здесь люди будут быстро принимать решение и покупать уже готовый товар. Поэтому вы должны сразу указать максимум информации, включая цены. А также написать, есть ли возможность приобрести части гарнитура по отдельности.
5. Расскажите о стилях в интерьере. Подскажите, как сочетать различные элементы в своем доме, чтобы они выглядели гармонично. Или поделитесь интересными историческими фактами.
Выше в описании говорится о стуле в классическом стиле, чей дизайн нравился французскому королю. Такие истории придают вещам статусность и вызывают желание обладать историческим предметом.
6. Сообщайте подписчикам о хитах продаж. Если вы видите, что товар часто покупают, то о нем стоит постоянно говорить в аккаунте. Спрос уже сформирован, и новые подписчики также захотят его приобрести. Сообщите в обновлениях профиля, что предмет интерьера часто покупают, и пользователям нужно поторопиться, чтобы успеть его заказать.
7. Сразу предлагайте готовые комплекты. Покажите, какие наименования из ассортимента будут хорошо смотреться вместе. Особенно, если они выполнены в едином стиле. Так вы поможете покупателям определиться с выбором и увеличите средний чек.
8. Делитесь лайфхаками. Как хранить вещи, чем разнообразить обстановку комнаты или как создать яркие акценты. Подобные советы рассчитаны на лайки и репосты для поднятия активности в блоге. И чем выше охваты, тем чаще вы будете показываться новой аудитории.
Выкладывайте подобные материалы, чтобы развивать блог. И не забывайте добавлять в них рекламу. К примеру, если вы рассказываете о компактном хранении вещей, внесите в конце информацию о наиболее функциональных моделях тумбочек из своего салона.
9. Делитесь отзывами подписчиков, подкрепляя их примерами. Обратите внимание, как это сделано на примере ниже. Показано, как смотрится кровать в детской, и снимок дополнен отзывом от счастливых покупателей. В итоге человек может сразу увидеть желаемую вещь в реальном интерьере и убедиться, что заказ был выполнен на высшем уровне.
10. Расскажите, как зонировать пространство, чтобы в комнате было комфортно и поступало достаточно света. Попробуйте опубликовать карусель фотографий с двумя-тремя вариантами, как по-разному расставить мебель в квартире. Так вы создадите у аудитории определенные образы в голове. И чем яснее человек представляет картинку будущего интерьера, тем больше вероятность того, что он что-то у вас купит.
Обычных постов в ленте не хватает для качественного продвижения аккаунта в Instagram. Необходимо подключать и другие формы контента, где подача материалов немного отличается. Рассмотрим, чем лучше делиться в формате видео в reels или фото/видеоконтента в stories.
В первую очередь, это процесс работы. Покажите этапы производства. Помните, так как Instagram визуальная соцсеть, то и качественной картинке нужно уделить много внимания. Например, в ролике ниже процесс производства не выглядит презентабельно.
В сторис очень удобно рассказывать о текущих акциях и демонстрировать ассортимент, актуальный на данный момент. Сделайте из слайдов настоящую витрину, предлагая подписчикам посмотреть за день 10-15 товаров. Выберите один из них и в деталях рассмотрите его уже в формате поста.
Помните, что в stories важна краткость, яркие заголовки и тезисная подача информации.
Если вы производите изделия на заказ, то запишите на видео, какой итоговый вариант вы предложили клиенту. Например, смонтируйте под музыку две записи: эскиз проекта и полученный результат. Или добавьте ролик с комментариями мастера, который расскажет о функциональности и предпринятых решениях. Благодаря этому многие сомневающиеся покупатели решатся на покупку, получив подробные объяснения с визуализацией.
На следующий прием для хороших продаж вдохновляет популярная Икея. Успех сети частично заключается в том, что они начали показывать свою продукцию в домашней обстановке, предлагая прогуляться по реалистичным комнатам внутри торгового центра. Когда пользователь видит, как будет смотреться готовое пространство, ему проще принять решение. Используйте это. Добавьте рамки с фотографиями на комод, сделайте сервировку стола, расставьте статуэтки и цветы. Созданная вами атмосфера поможет человеку представить будущую обстановку его дома.
Продемонстрируйте, как будут выглядеть одни и те же модели в разных расцветках. В сторис это очень легко сделать. Поинтересуйтесь у аудитории, какой из вариантов им понравился больше всего. Так вы гарантированно получите реакции и увеличите охваты. И ваш контент увидит большее количество людей.
Не забывайте рассказывать о графике салонов. Уточняйте время работы, приглашайте на ваш сайт, рассказывайте об условиях доставки, сборке и проведению мастерами замеров. Познакомьте людей с вашей командой и докажите, что у них большой опыт работы на производстве.
Если же вы реализуете изделия других марок, то опишите каждую компанию, с которой вы сотрудничаете. Как давно они находятся на рынке и насколько качественное у них производство. Пригласите людей посмотреть на «закулисье» процесса — на все этапы создания их будущей мебели.
Самый простой способ — это использовать таблицу в Эксель. Но у этого метода есть свои недостатки. Все посты придется вручную добавлять в аккаунт, и при необходимости у вас не получится автоматически скопировать контент в другую социальную сеть. Если у вас нет большого количества времени для ведения страниц, то лучше вместо таблицы использовать специальный сервис. Например, SmmBox.
На сайте есть все необходимые инструменты для работы с аккаунтами в разных социальных сетях. Вы создадите план для каждого дня недели, закрепив определенные метки для записей. Так вы легко будете отслеживать, как часто повторяются разные рубрики на странице.
Главное преимущество SmmBox — это синхронизация контент-плана и отложенных публикаций. Все добавленные отметки будут одновременно внесены в систему автопостинга. Вам достаточно будет только перейти в раздел «Отложенные посты», выбрать дату и запланировать запись на уже заранее подготовленное для нее время.
Например, мы решили подготовить конкурс 1 марта, добавив метку в контент-план. После перехода в автопостинг мы видим, что материал уже запланирован на выбранное время. Нам останется только нажать на «+» и добавить текст и изображения. Далее достаточно нажать кнопку «Опубликовать», и запись автоматически появится в аккаунте в выбранный день. Если вы приобрели расширение в SmmBox для публикации в stories, то сможете подготовить контент как для ленты, так и для историй.
Многие инстаграм-магазины не занимаются планированием, предпочитая просто постить картинки. Но такой контент не продает. И если вы хотите действительно доносить ценности своей продукции до аудитории, то стоит постоянно работать над новыми идеями и предлагать людям на странице различные варианты интерьерных решений.
Мне нравится, когда мебельные магазины делают подробный обзор на все материалы и комплектующие. Хотя бы тогда покупаешь не кота в мешке. И знаешь, чего ожидать.
Где вы составляете контент-план? В какой программе?
Я в сммбокс веду одновременно Инстаграм, ВК и Телегу. Удобно, что можно прописать все публикации для одного аккаунта и просто скопировать их в другие
Я только недавно оценил, в чем плюсы автопостинга. Раньше составлял контент-план на бумаге и толку от этого не было. Не успевал вовремя закидывать посты на страницу магазина. А сейчас я выделяю себе пару дней на черновики и настраиваю автоматическую публикацию
Я старовер))) Мне удобнее всего работать с вордовскими файлами) но не исключаю, что если решу завести ещё одну страницу кроме Инстаграма, придется выбирать какой-нибудь сервис.