Если вы хотите быстро раскрутиться в соцсетях, нужно следить за трендами и изучать основы маркетинга. Мы собрали яркие примеры СММ кейсов для Инстаграма и разобрали плюсы и минусы продающего контента в них.
Рассмотрим в качестве примера магазин по изготовлению статуэток. Для раскрутки они использовали эти приемы:
1. Запустили таргет. Это отличное начало для общения с клиентом. Но только фотографий недостаточно. Кроме красивой картинки нужно прописать выгодное предложение для покупателя: дать скидку при покупке двух статуэток, обеспечить бесплатную доставку, сразу упаковать на подарок. Или подчеркнуть в рекламе их основную особенность — изготовление сувениров на заказ.
2. Подготовили stories. Это правильный шаг, так как по рекламе человек перейдет в истории и найдет там стильные работы из наличия. Но контент не доработан. Пользователю не предлагают сразу перейти в директ и купить. Нет информации, из какого материала изготовлены статуэтки и как быстро их доставят заказчику.
Также стоит отметить, что аккаунт новый и отзывов еще нет. Это будет останавливать людей от покупки.
Еще один минус — профиль ведется на двух языках. Эффективнее в соцсетях создавать отдельные страницы для русскоязычной и иностранной аудитории.
Бренд вынес в шапку профиля главную особенность — изготовление изделий по индивидуальному эскизу. Это очень интересная услуга, но о ней нет подробностей. Ремесленникам необходимо предложить варианты изделий на заказ. Рассказать, кто может создать эскиз — только их команда или сам клиент. И как долго придется ждать уникальное изделие.
Рассмотрим довольно интересную подачу контента в магазине одежды. Бренд шьет вещи из африканских тканей ярких расцветок. Одна из возможных проблем покупателя — поиск идеального сочетания одежды с обычным повседневным гардеробом. И в историях магазин закрыл этот клиентский вопрос, предложив готовые варианты решения.
На каждом фото они сделали коллаж из базовых вещей и популярной юбки из их ассортимента. Комплекты были составлены как для повседневного гардероба, так и для праздничного выхода. И пользователь может быть уверен в актуальности подобранных образов, так как все они составлены стилистом.
Любому бизнесу, не только из сферы моды и красоты, важно закрывать план продаж. Если вы подготовили товары для распродажи, но не получили желаемое количество заявок в оговоренные сроки, то попробуйте продлить акцию. Посмотрим на конкретном примере, как это правильно сделать в блоге для максимального результата:
1. Расскажите, что вам поступило много сообщений от людей, кто не успел приобрести продукты вовремя. Обязательно добавьте слайд со скриншотами из директа в подтверждение своих слов.
2. Продлите распродажу на недолгий срок (24 или 48 часов). За это время товар приобретут те, кто сомневался или поздно узнал об акции.
3. Покажите наиболее популярные товары, чтобы помочь покупателю с выбором. Надписи «Хит продаж», «Лидер по заказам», «Наш бестселлер» говорят о том, что продукт популярен и нравится людям. А значит, он качественный и полезный.
4. В течение дня делитесь скриншотами оплат и радостными сообщениями о покупках. Это вызовет у подписчиков приятные ассоциации с вашей распродажей. И многие пользователи захотят ощутить эмоции, подобные чувствам покупателей из директа.
Для вовлечения аудитории во время распродажи добавляйте смешные картинки, авторские мемы или забавные видео. Сделайте продающий контент в веселом развлекательном формате, и тогда люди легко купят у вас.
Актуальные идеи для публикаций ищите и в самой социальной сети. Вручную сложно отыскать аккаунты, где посты собирают рекордные просмотры. Но такие возможности предоставляет сервис SmmBox. В «Поиске контента» есть раздел «Мода и стиль», где собран самый популярный контент из Instagram, TikTok, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и других социальных сетей.
Там вы найдете идеи для постов, необычные ракурсы для фотосессий и тематические шутки. И органично добавите их в прогрев.
Совет: Выбирайте записи не из той соцсети, где вы планируете их публиковать. Благодаря этому ваш контент алгоритмы посчитают уникальным.
Интересный пост легко разместить на своей странице, нажав на кнопку «Забрать».
Текст и все вложения автоматически скопируются. Вы сможете удалить прикрепленные хештеги, дополнить текст комментариями, заменить или добавить фотографии.
Важно: Если соцсеть не поддерживает какой-либо из выбранных файлов, вы не сможете разместить его на странице. Например, в Инстаграмм нельзя добавить docx и pdf форматы.
Не забудьте установить день и время, когда вы хотите увидеть пост в ленте.
Хороший прием для контента — тест продукта. Вы можете заранее узнать, понравится ли людям какой-либо формат обучения. Наберите тестовую группу. Или сделайте пробный клуб на пару дней, чтобы потом предложить участникам месячное членство.
В данном кейсе хорошо показано, как заранее протестировать идею. Психолог спрашивает, нравятся ли фолловерам адвент-календари, и заранее узнает, интересно ли аудитории поучаствовать в подобном формате.
Важно также позиционирование бренда в Instagram. Например, четкие цели показаны в этом проекте.
На курсе продаются не только знания, но и идея — создать сплоченное комьюнити, где все студенты станут друг для друга близкими людьми. В сторис покупателей поздравляют со вступлением в семью. И каждому студенту обещают худи с фирменным лого. Выделена и глобальная цель проекта — объединять людей. В прогреве акценты сделаны на душевный подход к программе. И люди идут на курс не только за профессиональными навыками, но и за определенной атмосферой.
При этом все желающие могут ознакомиться с подробной программой и узнать всю информацию об обучении на экспертном вебинаре.
В этом кейсе используется еще один хороший прием — растущая цена. Сначала создатели предлагают приобрести курс по листу предзаписи по самой низкой стоимости. Далее начинается открытая продажа, ограниченная по времени. И каждые несколько дней стоимость растет. Благодаря этому люди не ждут последней возможности и стараются быстрее оформить заявку. А чем меньше времени на раздумья, тем больше вероятность, что человек оформит заказ.
Продавать инфопродукты можно не только в stories, но и в reels. Инстаграм покажет видео вашим подписчикам, а также новой аудитории.
В формате рилса можно по пунктам показать, что получат студенты после обучения. В этом рилсе дизайнер указала на все преимущества: теория дизайна, рисование эскизов, знание программ, навыки работы с клиентами, реализация проектов и навыки в маркетинге.
Также она добавила дату начала обучения. То, что это последний поток, помогает привлечь внимание потенциальных учеников. Но при этом в описании говорится, что еще точно неизвестно, будет ли повторяться обучение. Слово «последний» использовалось в маркетинговых целях и вряд ли отражает действительность.
Под рилсом есть несколько абзацев текста о программе. Всегда делайте выбор: или выкладывайте длинный пост с фото и продолжением в карусели. Или видео с кратким описанием.
Чтобы получить программу курса по дизайну интерьеров, желающие должны оставить плюс в директ специалиста. И там с ними будут общаться менеджеры по продажам, закрывая все возражения. Такая схема подойдет для продажи курсов любой тематики.
Следующий контент, который мы разберем в сегодняшней статье, это стильные сторис салона красоты. Как заведение приглашает к себе клиентов:
1. Делает репосты отметок с упоминанием салона. В этой публикации видны многие плюсы заведения: можно зайти с питомцем, предлагают кофе, большая палитра цветов для нейл-дизайна.
Совет: Чтобы замотивировать клиентов оставлять отзывы в интернете, предложите им за отметку в сторис или за обратную связь на сайте скидку в 10% на следующую процедуру.
2. Показывайте на странице качество сервиса. Например, пригласите подписчиков на кофе с круассаном, которые можно забрать с собой после визита. Или покажите, что используете для процедур одноразовые фирменные перчатки.
3. Публикуйте свободные окошки. В данном кейсе администраторы используют ссылку на гугл-форму. Помните, что клиенту удобнее, когда он может сразу в сторис увидеть все ближайшие свободные даты. И ссылка нужна, только если речь идет о записи на неделю вперед, а не на 2-3 дня.
4. Делайте акции, чтобы обеспечить салону полную запись. Но не перебарщивайте со скидками, иначе люди начнут специально ждать окошек, надеясь только на визиты со скидкой.
5. Выкладывайте примеры работ. Салон делает съемку при профессиональном освещении на хорошую камеру. На одном фото видны все старания визажиста, а на другом педикюр смотрится в кадре аккуратно и эстетично. Стоит потратиться на хорошую технику, и она неоднократно окупится.
Кейсы в статье — это лишь примеры продающего контента в аккаунтах Инстаграм. Вы можете руководствоваться ими или придумывать и тестировать собственные варианты инструментов из ниши social media marketing. Анализируйте рекламные кампании и прогревы, чтобы понимать запросы аудитории и постоянно улучшать контент.
Очень круто работает для продвижения в Инстаграм геймификация. Только не там, где скриншоты, а где полноценные всякие маски в виде игр. Например, змейка, прыгающая птичка и прочее.
Интересно) а что это дает? Люди же будут играть и ко мне в аккаунт не перейдут?
А тут все от вас зависит. Знаю кейс, где магазин просил людей скриншотить свои результаты в игре и давал подарочные купоны. Так о бренде узнало много народу