Кейсы продвижения косметологов в Инстаграм

Как люди выбирают косметолога в Инстаграм

К какому специалисту запишется клиент, зависит от многих факторов. Одному человеку крайне важна стерильность инструментов, другой смотрит только на стоимость, а для третьего самое главное — гарантия результата. Все это следует транслировать через блог и с помощью контента влиять на принятие решения пользователем.

Обязательно закрепите отдельный хайлайт со всеми сертификатами на препараты, а также с фото дипломов, подтверждающих получение образования в области косметологии. Если вы дипломированный врач, обязательно упомяните это в шапке профиля.

Предлагайте подписчикам поучаствовать в акциях. Не забывайте, что хорошее предложение стоит ограничить по времени для дополнительно ажиотажа. И обязательно расскажите в сторис или посте подробно, кому подойдет процедура, зачем она нужна и как она проходит. Так вы сможете привлечь аудиторию, которая долго присматривалась к вашим работам, но боялась записаться на прием.

Если стоимость в вашем салоне ниже, чем у конкурентов, рассказывайте об этом в stories. Регулярно публикуйте макеты с ценами.

Помните, что вы продаете не саму услугу, а результат. Например, девушка рассказывает о СМАС лифтинге. Для многих пользователей это незнакомая процедура. Поэтому она описывает, как действует аппарат. И наглядно показывает, какие зоны лица можно подчеркнуть методикой нехирургической подтяжки.

В посте хорошо описаны все плюсы аппарата. Читатель сразу понимает, что с помощью СМАС лифтинга сможет избавиться от второго подбородка и сделать кожу более упругой. Подчеркнуты главные плюсы процедуры: проводится в любое время года, отсутствует реабилитационный период, кожу не будут ничем прокалывать.

О чем писать в блоге

Можно рассказывать про услуги разными способами:

1. Описать, какого эффекта человек достигнет с помощью грамотного ухода.
2. Показать рабочий процесс.

Совет: Помните, что текст на сторис или в рилс должен хорошо читаться. Сравните два варианта видео. Слева текст нанесен на карусель изображений. Он сливается с фоном. И даже если кто-то увидит рекламу спа-ухода в ленте, он не задержит на ней взгляд. Справа же, наоборот, текст читабелен. Наложенные субтитры в виде коротких предложений легко воспринимаются, а видео отличается высоким качеством. И, выбирая между двумя салонами красоты, пользователь с большей вероятностью остановится на втором варианте.

3. Провести реалити, где зрители будут наблюдать за изменениями состояния кожи посетительницы в реальном времени.
4. Опубликовать подборку отзывов о выбранном уходе.
5. Записать разговорное видео, где врач-косметолог в подробностях расскажет обо всех нюансах процедуры

А можно идти от обратного и начинать общение в stories с обсуждения проблемы. К примеру, косметолог рассказала аудитории, по каким причинам появляются черные точки. И далее дала конкретные рекомендации, как с ними справиться и на какие процедуры записаться.

Не забывайте и про отзывы. Чтобы обратная связь дала вам максимум пользы, пользуйтесь этими лайфхаками:

1. Выделяйте главную мысль в отзыве. Например, такие фразы, как «я забыла о высыпаниях» или «моя кожа никогда не была настолько гладкой и увлажненной». Если посетитель написал вам несколько сообщений, выбирайте самые важные факты. К примеру, «раньше я плакала во время инъекций, а у вас все было совершенно не больно».

2. Добавляйте свои комментарии. В этом примере косметолог хорошо выделил уникальность своих услуг. Она не просто подбирает уход для клиентов, но и контролирует процесс. Просит еженедельные отчеты и корректирует лечение, исходя из промежуточных результатов.

Еще один интересный формат контента — развенчивание мифов. Здесь косметолог взяла за основу рилса утверждение, что корейская косметика — самая лучшая в мире. И рассказала, что, к сожалению, не все так просто и это распространенное заблуждение. Контент с разрушением популярных мифов всегда набирает высокие охваты в Instagram.

Также популярны списки и короткие тесты. Такие заголовки точно заинтересуют целевую аудиторию:
• «ТОП 5 причин записаться на чистку лица»;
• «Тест на определение типа кожи»;
• «3 повода обратиться к косметологу»;
• «5 самых эффективных процедур для возрастной кожи».

В социальных сетях люди привыкли получать информацию в формате небольших текстов и видео. Посты, где есть списки и вопросы, воспринимаются как короткие тезисы. Поэтому они так нравятся пользователям.

Чтобы узнать, какой контент оценит аудитория, используйте успешные кейсы других косметологических кабинетов. Вы легко найдете их в Инстаграме, ТикТоке и ВКонтакте с помощью SmmBox. Во вкладке «Поиск контента» на сайте сервиса есть опция «Поиск постов по фразе». Введите в строку название любой процедуры и проверьте, что по этой теме пишут в других аккаунтах.

SmmBox отбирает только самые свежие и популярные публикации. Вы можете сортировать их по лайкам, репостам, комментариям, видам контента и многим другим критериям.

Раздел «Поиск контента» поможет вам найти интересные идеи для блога. Например, в этой найденной нами записи косметолог рассказывает о сложной коррекции формы губ. Она показывает, как менялся образ девушки за пару лет. И так специалист подчеркивает свой опыт, показывая, что к ней на приемы клиентки всегда готовы возвращаться.

Кроме самой идеи, вы можете взять из материала уже готовый список хештегов и использовать его для своих публикаций.

Заключение

Для раскрутки бизнеса специалистам в области косметологии нужно хорошо понимать, кто их клиент и что для него важно. Имея четкое представление о ЦА, вы сможете подготовить подходящий контент и легко продвигаться в Инстаграмме.