Активные продажи — это подход, при котором продавец сам выходит на клиента: звонит, пишет, предлагает, находит. Это не про «ждать, пока клиент придёт сам», а про инициативу и прямую коммуникацию.
Такой метод активно используется в B2B, консалтинге, инфобизнесе и даже в СММ — когда менеджер пишет в личку подписчику, предлагает помощь или продукт. В отличие от пассивных продаж (через сайт, витрину или рекламу), активные требуют вовлечения человека, но и результат дают быстрее.
В пассивных продажах клиент сам находит товар — через рекламу, сайт или офлайн-точку. А в активных — продавец первым выходит на контакт. Например: ты сам пишешь подписчику в VK и предлагаешь консультацию — это активная продажа. А если он сам пришёл по ссылке из поста — это уже пассивная.
В личных сообщениях, комментариях, чатах, рассылках. Например:
Не писать в лоб «Купи!». Лучше начинать с пользы: предложить чек-лист, задать вопрос, уточнить интерес. Используй человеческий язык, а не скрипты. И не зацикливайся на продаже — думай про диалог. Тогда активные продажи не будут раздражать, а реально работать.
А чтобы удобно вести клиентов, планировать касания и запускать активные продажи прямо из соцсетей — попробуй SmmBox. Сервис помогает отслеживать отклики, работать с комментариями и делать продажи частью контент-стратегии.