UX-редактор

Кто такой UX-редактор?

UX-редактор — это специалист, который отвечает за тексты в интерфейсах. Его задача — чтобы каждое слово на сайте, в приложении или сервисе было понятным, уместным и помогало пользователю двигаться дальше. Это не копирайтер и не маркетолог — это человек, который пишет «по делу», а не «для вау-эффекта».

UX-редактор работает над кнопками, подсказками, сообщениями об ошибках, формами, заголовками, онбордингами и любыми текстами внутри цифрового продукта. Его фокус — не красота слов, а удобство, логика и минимальное количество вопросов у пользователя.

Чем UX-редактор отличается от копирайтера?

Копирайтер пишет для привлечения и убеждения: заголовки, тексты на лендинги, рекламные посты. UX-редактор — для действия: «заполните поле», «загрузить файл», «у вас ошибка». Это не про продажи, а про помощь. UX-редактор пишет коротко, ясно, с учётом сценариев и поведения пользователя. Иногда одно его слово экономит сотни обращений в поддержку.

Какие задачи выполняет UX-редактор?

  • Пишет тексты для интерфейса (UI-тексты)
  • Участвует в проектировании пользовательских сценариев
  • Согласовывает формулировки с дизайнером и продактом
  • Создаёт гайды и тон общения для интерфейса
  • Тестирует тексты с реальными пользователями
Его работа незаметна — но именно это и есть цель: чтобы всё было понятно с первого взгляда.

Зачем SMM-специалисту знать про UX-редактуру?

Потому что ты ведёшь людей в интерфейсы — на сайт, квиз, бот, лендинг. И если там написано «Заполните все обязательные поля согласно требованиям текущего формата» — они просто уйдут. Хороший UX-текст может повысить конверсию, снизить отток и улучшить весь пользовательский путь. И тебе будет проще коммуницировать с UX-командой, если ты говоришь на одном языке.

Хочешь, чтобы твои тексты работали не только в постах, но и внутри продукта? SmmBox поможет выстроить логичную коммуникацию от соцсетей до интерфейса — без потерянных слов и пользователей.