К словарю

Push-уведомления (пуши)

Что такое Push-уведомления (пуши)?

Push-уведомления — это короткие сообщения, которые появляются на экране устройства даже при закрытом приложении или браузере. Они «толкают» пользователя к действию — открыть приложение, прочитать пост, перейти по ссылке, купить товар. Пуши работают быстро, показываются прямо в интерфейсе и часто приносят моментальный отклик.

Пуши используют в мобильных приложениях, веб-браузерах, мессенджерах и даже в некоторых десктопных сервисах. В СММ и маркетинге пуши особенно эффективны для прогрева, срочных анонсов, акций и возврата пользователей. Главное — не переусердствовать.

Чем пуш-уведомления отличаются от рассылок?

Рассылка приходит на email или в мессенджер и может «затеряться» во входящих. А пуш — это всплывающее уведомление, которое видишь сразу на экране. Оно короче, требует меньше действий, и работает быстрее. Пуш — это как «толчок», рассылка — как «разговор».

Когда лучше всего использовать пуши?

Пуши хорошо работают для:

  • Напоминания о брошенной корзине
  • Оповещения об акциях и скидках
  • Уведомлений о новом контенте или посте
  • Срочных новостей или изменений
Главное — не слать пуши по любому поводу. Лучше меньше, но по делу — иначе пользователи просто отключат уведомления.

Где можно настроить пуши для своей аудитории?

В зависимости от формата:

  • В приложениях — через Firebase, OneSignal или внутренние модули
  • На сайте — через браузерные пуши (например, Push4site, SendPulse)
  • В Telegram — через ботов и отложенные уведомления
Перед запуском проверь, что пользователь дал разрешение на уведомления — без него пуш не сработает.

Публикуешь важные посты, которые нельзя пропустить? SmmBox поможет заранее спланировать контент и напомнить подписчикам о новостях — даже если не используешь пуши напрямую.