NDA (от английского Non-Disclosure Agreement) — это соглашение о неразглашении. Документ, по которому одна или обе стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам. NDA часто подписывают при работе с клиентами, подрядчиками или партнёрами, чтобы защитить внутренние данные, идеи, планы, бюджеты и другую чувствительную информацию.
В сфере СММ и маркетинга NDA нужен, например, когда ты получаешь доступ к аккаунтам, аналитике, рекламным кабинетам или видишь неанонсированные проекты. Это обычная практика — особенно при работе с крупными брендами, агентствами или стартапами.
Всё зависит от условий самого договора. Обычно в NDA прописан штраф или компенсация за разглашение. Иногда это просто репутационные риски, но в серьёзных случаях могут быть судебные разбирательства. Так что лучше не делиться скриншотами, цифрами или идеями без разрешения — даже если кажется, что «ничего страшного».
Это может быть: стратегия, бюджеты, статистика, логины и пароли, информация о клиентах, технические решения, внутренние документы и даже сам факт сотрудничества. Всё, что не предназначено для публичного распространения, — лучше лишний раз не разглашать.
Только если клиент дал письменное разрешение. Даже если ты гордишься проектом, сначала уточни, можно ли показывать кейс публично. В некоторых случаях можно использовать обезличенные скриншоты или общие формулировки, но лучше согласовать это заранее.
Если ты ведёшь несколько клиентов и работаешь с чувствительной информацией, SmmBox поможет тебе разделить проекты, вести их аккуратно и без риска случайной публикации не того поста не туда.