Бриф — это короткий документ или форма, где клиент описывает, чего хочет от проекта. Название пришло от английского «brief» — короткий. В СММ бриф нужен, чтобы сразу понять цели, аудиторию, стиль и сроки. Он помогает избежать недопонимания и трат времени на переделки.
Без брифа часто неясно, что хочет клиент. Можно потратить часы на тексты и картинки, которые ему не понравятся. Бриф помогает с самого начала договориться о цели и стиле.
В брифе обычно пишут цель (продажи, подписчики, заявки), описание целевой аудитории, желаемый тон общения, сроки и бюджет. Ещё полезно добавить примеры постов, которые нравятся или не нравятся.
Самый простой вариант — Google Forms или документ с чёткими вопросами. Пиши простыми словами, чтобы клиенту не пришлось гадать, что ты хочешь узнать. Чем проще и короче форма, тем больше шансов, что её заполнят быстро.
Бриф — это основа хорошего контент-плана. В SmmBox.com можно хранить идеи, планировать посты и следить, чтобы всё шло по плану из брифа. Это реально упрощает работу.